Журнал звонков
Показывает в одном списке все вызовы, обработанные виртуальной АТС VERYTEL: принятые и не принятые, входящие и исходящие, вызовы между внутренними номерами.
Как работает
Все вызовы, прошедшие через АТС VERYTEL отображаются одним списком, с указанием статуса звонка, его направления и времени прохождения.
Кроме того, если разговор состоялся и был записан, его можно позднее прослушать. Подробнее об этом читайте в описании функции «Запись разговоров».
Отображение времени совершения вызова осуществляется в соответствии с настройками временной зоны виртуальной АТС.
Стоимость
Функция журналирования звонков бесплатна, включена по умолчанию. Время хранения информации о прошедших вызовах не ограничено — журнал ведётся с момента создания виртуальной АТС.
Возможно, в процессе разработки АТС нашим инженерам потребуется изменить формат или время хранения записей. Если такое произойдёт, мы оповестим дополнительно. В любом случае, мы будем стараться хранить полную информацию о вызовах за всё время работы АТС.
Обратите внимание
Функция включена по умолчанию и не требует настройки.
Мы стараемся собирать возможно более полную информацию о вызове: кто звонки, когда, как проходила обработка вызова в виртуальной АТС и другую информацию.
В левой колонке меню виртуальной АТС выберите пункт «Вызовы».
Вы можете выполнить поиск по номеру телефона, дате совершения вызова или посмотреть полный журнал вызовов.
Другие функции VEYTEL
