Проверка по дате/времени
Управляет ветками схемы обработки вызовов в соответствии с временем, днём недели и месяцем.
Как работает
Элемент схемы обработки входящих вызовов, управляющий следующим шагом в ветке.
Если текущее время виртуальной АТС (локальное время) соответствует заданному в расписании — обработка происходит по направлению «Да», если находится вне диапазона — по направлению «Нет».
Стоимость
Функция бесплатна и входит в базовые настройки АТС VERYTEL без ограничений.
Элемент управления доступен в настройках схемы прохождения вызовов.
Для настройки: левая колонка, «Номера», выберите нужный городской номер, «Схема обработки». В открывшейся странице из левой колонки перетащите на схему элемент «Расписание». В левом верхнем углу элемента нажмите иконку карандашика. В открывшемся окне задайте временной диапазон: время, дни недели, месяцы и тд. Соедините нижние углы «Да» и «Нет» с ветками дальнейшей обработки вызова.
Администратор и любой сотрудник компании с правами администратора виртуальной АТС.
Обработка вызова происходит по локальному времени вашей виртуальной АТС. Возможно, для конкретного сотрудника может быть настроена другая временная зона.
В перспективе мы планируем добавить обработку праздничных дней в соответствии с трудовым календарём.
Другие функции VEYTEL
