Личный менеджер
Сразу переводит звонок на выделенного менеджера, закрепленного за этим номером абонента.
Как работает
Вы знаете, что очень важный клиент всегда звонит с определенного номера телефона. Для этого номера можно назначить выделенного менеджера, на которого будут переводиться звонки вашего очень важного клиента в обход общей схемы обработки вызовов.
Стоимость
Функция бесплатна и входит в базовые настройки АТС VERYTEL без ограничений.
В левой колонке «Личный менеджер» → «Добавить номер». Введите городской номер и выберите внутренний из выпадающего списка. Сохраните настройки.
Все входящие вызовы с заданного внешнего номера будут поступать на заданный внутренний номер.
Администратор и любой сотрудник компании с правами администратора виртуальной АТС.
Входящий вызов обрабатывает «мимо» общей схемы обработки вызова — он сразу переводится на заданный внутренний номер. Далее — в соответствии с правилами обработки для этого внутреннего (переадресация и тд).
Другие функции VEYTEL
